（通讯员张晨 邹昕怡）年假接近尾声，多数居民需持核酸检测报告返岗，为维持当地卫生院秩序，避免人群聚集，帮助居民尽快完成核酸检测，2月11日到18日，我院统计2102班张晨和同社区的志愿者在当地卫生院开展了以“社区帮扶，温暖人心”为主题的志愿活动。

卫生院工作人员向志愿者们强调：“每天上午九点半到十一点半和下午两点到四点是卫生院人流的高峰期，你们在引导人流、确保排队间距的同时，还要做好自身的防护工作！”在熟悉流程和路线后，张晨和志愿者们穿戴上马甲，正式工作。

在为期七天的志愿服务中，张晨听取居民核酸检测或是疫苗加强针注视的需求，并加以引导。在遇到老人或是带着小孩的父母时，张晨则更为耐心的交流和指引，并且重复多遍，确保自己表达清楚。“有一次我看到一个婆婆弯着背，行动不太方便，我上去询问是否需要帮助，结果婆婆没理我。”张晨回忆起志愿服务的经历，“原本我以为婆婆不想理我，后来才发现婆婆有点听不清，我才又放大了音量，把迷路的婆婆带到了她要去的地方。”

刚开始志愿服务的时候张晨也觉得困难重重，她遇上不会说普通话的居民或者交流存在问题时，时常要询问好几遍。有经验之后，她面对这些小问题也从容自如了

卫生院要求志愿者们每天早上七点到，晚上五点半才能离开。张晨家离卫生院距离并不近，结束一天的志愿服务后到家天就黑了。尽管如此，她结束志愿服务后还会经常帮助医护人员打扫办公室，搬运工作物品。

“君子贵人贱己，先人后己。”张晨感叹此次志愿服务收获颇丰，“在工作中，我再次认识到医护人员每天工作的繁重，也体会到了基层工作者的不易。这次经历也让我有了不畏困难和挫折，在学习和生活以及未来工作中坚持奋斗的勇气。”